Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A. ‘ALICI’: (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
B. ‘SATICI’: (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
AD- SOYAD / ÜNVAN: [FİRMA ÜNVANINIZI BURAYA YAZIN]
ADRES: [FİRMA ADRESİNİZİ BURAYA YAZIN]
Telefon: [TELEFON NUMARANIZ]
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
- BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
- BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
- HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
- SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
- ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
- SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
- SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
- TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
- SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
- MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: [FİRMA ÜNVANINIZI BURAYA YAZIN]
Adres: [FİRMA ADRESİNİZİ BURAYA YAZIN]
Telefon: [TELEFON NUMARANIZ]
Eposta: [E-POSTA ADRESİNİZ]
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi: {ALICI_TAM_AD_UNVANI}
Teslimat Adresi: {ALICI_ADRESI}
Telefon: {ALICI_TELEFONU}
Eposta/kullanıcı adı: {ALICI_EPOSTA}
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan: {FATURA_TAM_AD_UNVANI}
Adres: {FATURA_ADRESI}
Telefon: {ALICI_TELEFONU}
Eposta/kullanıcı adı: {ALICI_EPOSTA}
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Ürünler: {URUNLER}
Kargo Tutarı: {KARGO_BEDELI}
Toplam Tutar: {KARGO_DAHIL_SIPARIS_TUTARI}
Ödeme Şekli ve Planı: {ODEME_YONTEMI}
Teslimat Adresi: {ALICI_ADRESI}
Sipariş Tarihi: {GUNCEL_TARIH}
7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan: {FATURA_TAM_AD_UNVANI}
Adres: {FATURA_ADRESI}
Telefon: {ALICI_TELEFONU}
Eposta: {ALICI_EPOSTA}
Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’ nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi taahhüt eder.
9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde durumu 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini ve 14 gün içinde toplam bedeli iade edeceğini taahhüt eder.
9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini kabul eder.
9.7. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda bedelin ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içerisinde SATICI’ya iade edeceğini kabul eder.
9.8. Mücbir sebepler nedeniyle ürün süresi içinde teslim edilemezse durum ALICI’ya bildirilir. ALICI siparişin iptalini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal durumunda ücret 14 gün içinde iade edilir.
9.9. ALICI, SATICI’nın kendisine iletişim, pazarlama ve bildirim amacıyla ulaşabileceğini kabul eder.
9.10. ALICI, malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, hasarlı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır.
9.11. Kredi kartı güvenliği şüphesi durumunda SATICI, siparişi dondurma veya iptal etme hakkına sahiptir.
9.12. ALICI, siteye üye olurken verdiği bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu beyan eder.
9.13. ALICI, siteyi kullanırken yasal mevzuata riayet etmeyi kabul eder.
9.14. ALICI, siteyi kamu düzenini bozucu şekilde kullanamaz.
9.15. Sitede verilen dış linklerden SATICI sorumlu değildir.
9.16. Üye, sözleşme maddelerini ihlal etmesi durumunda doğacak sonuçlardan şahsen sorumludur.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:
- a) Ürün faturası, (Kurumsal ise iade faturası ile birlikte),
- b) İade formu,
- c) Ürünlerin kutusu, ambalajı ve aksesuarları eksiksiz ve hasarsız teslim edilmelidir.
- d) SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde bedeli iade eder ve 20 gün içinde malı iade alır.
- e) ALICI kusuruyla malda değer azalması olursa ALICI zararı tazmin eder.
- f) Kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya indirimi iptal edilir.
11. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düştüğü takdirde kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini kabul eder.
12. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: [FİRMA ÜNVANI]
ALICI: {ALICI_TAM_AD_UNVANI}
TARİH: {GUNCEL_TARIH}